返金ポリシー

1. サブスクリプションの解約

1.1. サブスクリプションは、アカウント設定またはサポート窓口からいつでも解約できます。

1.2. 解約後、次回以降の定期課金は停止されます。現在の支払期間が終了するまで有料機能は利用できます。

1.3. サブスクリプションを解約しても、現在の請求に対する返金は自動では行われません。返金は、このポリシーに定める14日間の期限内に申請された場合に適用されます。

2. 返金申請期限

返金申請は、次の期間内に提出された場合に対象となります。

• 一回限りの取引日から14日以内;
• サブスクリプションの直近更新日から14日以内。

3. 返金申請の方法

3.1. アカウント登録メールアドレスから service@mybots.pro 宛に、決済日と金額を記載してご連絡ください。

3.2. 14日間の返金申請期限を過ぎた申請は返金対象外です。

3.3. 期限内の返金は、元のお支払い方法へ返金されます。銀行処理には 5〜10 営業日かかります。

4. 適用範囲

本返金ポリシーは、Paddle を通じて決済された MyBots のすべての有料サービスに適用されます。