Политика конфиденциальности

(в отношении обработки персональных данных пользователей сервиса «MyBots»)

Обновлено: 22 августа 2025

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических и юридических лиц (далее – «Пользователь»), использующих сервис MyBots, принадлежащий ТОО «Global AI Group» (далее – «Компания»).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

1.2. Использование Пользователем сервиса MyBots означает его согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование сервиса.

2. Состав собираемых данных

Компания может собирать и обрабатывать следующие данные Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • адрес электронной почты, номер телефона;
  • данные учетной записи (логин, пароль);
  • платежные реквизиты при оплате услуг;
  • данные, автоматически передаваемые сервисом (IP-адрес, cookie, информация о браузере и устройстве).

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

  • предоставление доступа к сервису MyBots;
  • идентификация Пользователя;
  • обработка платежей и бухгалтерский учет;
  • отправка уведомлений и информационных сообщений;
  • улучшение качества работы сервиса;
  • исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Порядок обработки данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, выраженного при акцепте публичной оферты.

4.2. Данные могут храниться и обрабатываться как на территории Республики Казахстан, так и за ее пределами (с привлечением облачных сервисов и провайдеров).

4.3. Срок хранения персональных данных составляет не более чем необходимо для целей обработки.

5. Передача данных третьим лицам

Компания вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  • при наличии согласия Пользователя;
  • для исполнения договора (например, банкам и платежным системам при оплате);
  • по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством;
  • партнерам и подрядчикам, обеспечивающим функционирование сервиса.

6. Права Пользователя

  • получать информацию о своих персональных данных и целях их обработки;
  • требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных;
  • отзывать согласие на обработку данных путем направления уведомления на e-mail Компании.

7. Меры защиты данных

7.1. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и подрядчикам, связанным обязательством о конфиденциальности.

8. Изменения в Политике

8.1. Компания вправе в любое время изменять настоящую Политику, публикуя обновленную версию на сайте mybots.pro.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено в изменениях.

9. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться: service@mybots.pro